Неприятный сюрприз ждал минусинца, который купил себе в красноярском салоне автомобиль “Honda stepwgn spada”. Через полгода после покупки, внеся несколько раз платежи по кредиту, мужчина с удивлением обнаружил, что паспорт технического средства у автомобиля поддельный.
Возмущенный покупатель обратился в Роспотребнадзор, где выяснили: его жалоба на ООО “Автономия” из краевого центра – не первая. Права потребителей салон нарушал как минимум 4 раза, и в этот раз в его отношении возбуждено административное дело, сообщил руководитель Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.
Жаловались на салон в начала года уже не менее 10 раз: продавцы предоставляли недостоверные сведения о пробеге, автомобили продавались некачественные, а еще покупателям навязывали платные услуги. Кстати, на сайте фирмы отзывы клиентов – самые что ни на есть положительные. Впрочем, вряд ли стоит объяснять, как заполняются отзывы на подобных сайтах.
В деле минусинца удалось выиграть потребителю: в ходе суда стороны пришли к соглашению и продавец выплатил более 1,7 миллиона рублей – в эту сумму вошли и проценты по кредитному договору, которые мужчина уже успел выплатить банку.