Мужчина из Минусинска приобрел себе недорогой мобильник в магазине «Мегафон» еще в мае этого года. Начав пользоваться благами цивилизации, житель южной столицы заметил, что трубка барахлит – выключается и не принимает входящие звонки.
Обратившись в магазин, гражданин получил отказ в возврате денег. Отчаиваться не стал и пошел в Роспотребнадзор. (https://t.me/rospotrebnadzor_krsk/5197) Там ситуацию оценили и в интересах потребителя зашли в суд с исковым заявлением к АО «Мегафон Ритейл».
В итоге акционерное общество «Мегафон Ритейл» пошло на мировое соглашение и теперь должно вернуть 7840 рублей — 2390 руб. за сам аппарат, а также стоимость экспертизы и моральный вред.