Обнову женщина купила год назад в абаканском магазине «Её величество снежная королева» по Кирова – но качество оказалось не королевским.
Уже в декабре стали заметными недостатки: карманы плохо прошиты, мех отваливался, вылезли следы клея, кнопка на воротнике не держалась. А главное – в дубленке было холодно.
Претензии продавец игнорировал – как устные, так и письменные. Пришлось жаловаться в Роспотребнадзор. Там помогли составить исковое, и уже в суде предприниматель решил вернуть 42 500 рублей, потраченные покупательницей.